Обязанности:
1. Рассмотрение заявленных событий, имеющих признаки страховых случаев.
2. осуществление руководства группой, организация ее работы
3. обеспечение повседневного контроля за деятельностью группы
4. проведение плановых еженедельных проверок по принятым в группах решениях
5. организация работы, которая направлена на повышение квалификации работников группы
6. систематическое проведение совещаний по вопросам процесса урегулирования убытков по автострахованию юридических лиц с сотрудниками группы
7. проведение анализа произведенных страховых выплат/отказов сотрудниками группы
8. обеспечение выполнения возложенных на группу задач и функций
9. принятие участия в доработке и разработке новых требований и подходов к осуществлению процесса урегулирования убытков по автострахованию юридических лиц
10. организация сбора дополнительных документов для рассмотрения дел
11. проверка непротиворечивости информации, содержащейся в документах выплатного дела
12. анализ выплатного дела на выявление признаков мошенничества
13. инициирование проведения проверок силами других подразделений, имеющих признаки мошеннических действий
14. внесение и поддержание актуальной информации об убытках группы в информационной системе
15. сроки урегулирования убытков, которые числятся за группой в информационной системе
16. своевременная обработка поставленных задач в информационной системе и недопущение просрочек по их выполению
17. расчет или проверка расчета суммы страховой выплаты с учетом условий действующего договора страхования
18. подготовка решений по выплатному делу, инициирование осуществления страховой выплаты или отказа в страховой выплате на основании имеющихся документов
19. определение возможности предъявления регрессных или суброгационных требований и инициирование указанного процесса работников правовых служб
20. взаимодействие с компетентными органами и другими организациями или учреждениями по вопросам урегулирования убытков при наступлении событий, имеющих признаки страховых
21. оказание консультационной помощи работникам РЦУУ по урегулированию убытков по автострахованию юридических лиц
22. обеспечение защиты конфиденциальной информации и сведений
23. обеспечение группой установленных сроков урегулирования убытков и реализация мер по их сокращению
24. обеспечение контроля и своевременный ответ на поступившие жалобы от застрахованных
25. предоставление отчетов по требованию
26. подготовка документации для передачи сверхлимитных выплатных дел на согласование руководству
27. своевременной ознакомление и последующее выполнение приказов, распоряжений, постановлений, нормативных актов, методических рекомендаций
28. исполнение иных поручений в рамках делопроизводства